Bundesjustiz- und Verbraucherschutzministerin Stefanie Hubig will den Weiterverkauf von Konzert- und Stadiontickets per Gesetz begrenzen. Wer eine Karte für eine Sport- oder Kulturveranstaltung weiterverkauft, soll künftig höchstens 20 Prozent auf den Originalpreis aufschlagen dürfen. Mehr als 20 Euro dürfen es aber nie sein, je nachdem, welcher Betrag niedriger ist. Der Entwurf für ein „Ticketschutzgesetz“ ist nach Angaben der SPD-Politikerin fertig und befindet sich derzeit in der regierungsinternen Abstimmung. Ihr Ziel ist, dass das Gesetz noch vor dem nächsten Sport- und Konzertsommer in Kraft tritt.
Im Gespräch mit der „Neuen Osnabrücker Zeitung“ begründete Hubig den Vorstoß mit überhöhten Preisen im Netz und vor Veranstaltungsorten. Händler würden gezielt Tickets aufkaufen und mit teils sehr hohen Aufschlägen weiterverkaufen. „Das ist Abzocke“, sagte sie. Das gehe zulasten von Vereinen, Veranstaltern und Künstlern, von denen viele auch günstige Tickets anbieten, damit Menschen mit kleinerem Budget dabei sein können. Die Geschäftemacher auf dem Ticketzweitmarkt sabotierten diese Idee und machten Tickets zum Spekulationsobjekt. Andere Länder hätten längst Gesetze gegen diese Praxis. „Es ist höchste Zeit, dass wir nachziehen“, so Hubig. Den geplanten Deckel nannte sie fair, verständlich und leicht zu kontrollieren.
Ein Weiterverkauf soll dabei nicht verboten werden. Schon im Juli hatte die Ministerin gesagt, dass der private Weiterverkauf und der Verkauf über Plattformen erlaubt bleiben sollen. Die jetzt genannte Grenze legt fest, wie hoch der Aufschlag höchstens sein darf: Bei einer Karte für 50 Euro wären 20 Prozent zehn Euro und damit der niedrigere Wert. Bei einer Karte für 200 Euro läge der prozentuale Aufschlag bei 40 Euro, zulässig wären dann aber nur 20 Euro oben drauf.
Für Menschen mit Behinderungen beginnt das Problem oft schon vor jedem Aufschlag. Viele brauchen nicht einfach „eine Karte“. Wer das Merkzeichen B im Schwerbehindertenausweis hat, ist auf eine Begleitperson angewiesen. Im öffentlichen Nah- und Fernverkehr darf diese Person unentgeltlich mitfahren. Bei Konzerten und Sportveranstaltungen ist ein kostenloses oder ermäßigtes Begleitticket dagegen in der Regel eine freiwillige Leistung des Veranstalters, keine allgemeine gesetzliche Pflicht. Ob es ein solches Ticket überhaupt gibt, entscheidet sich häufig schon im offiziellen Vorverkauf.
Hinzu kommt: Rollstuhlgerechte Plätze und barrierefreie Sitzbereiche sind knapp bemessen. Oft lassen sie sich nicht über denselben schnellen Onlinekauf buchen wie übliche Karten. Stattdessen muss man anrufen, eine E-Mail schreiben oder auf eine besondere Bestellregel warten. Wer nicht sofort zugreifen kann, geht leer aus. Genau dann entsteht der Druck, auf den Zweitmarkt auszuweichen. Dort gelten die Regeln des Veranstalters für Begleitpersonen oder besondere Plätze oft nicht mehr. Wer dann zwei Karten braucht, zahlt den Aufschlag im Zweifel doppelt. Und wer auf einen bestimmten Platz angewiesen ist, findet dort häufig gar kein passendes Angebot.
Auch der Kaufweg selbst ist für viele nicht barrierefrei. Sitzpläne, die nur als Grafik erscheinen, kurze Verkaufsfenster und Anwendungen, die sich nicht zuverlässig vorlesen lassen, schließen Menschen aus, noch bevor ein Preisdeckel greifen kann. Ein gesetzlicher Höchstaufschlag kann extreme Preise begrenzen. Er ersetzt aber nicht den Zugang zum richtigen Ticket zur richtigen Zeit.
Hubig hat recht, wenn sie warnt, dass günstige Karten nicht zum Spekulationsobjekt werden dürfen. Für Menschen mit kleinem Budget, mit Assistenzbedarf oder mit dem Bedarf an einem bestimmten Platz entscheidet sich Teilhabe jedoch nicht allein am erlaubten Aufschlag. Entscheidend bleibt, ob barrierefreie Kontingente ausreichen, ob Begleittickets verlässlich erhältlich sind und ob der Vorverkauf so gestaltet ist, dass ihn alle nutzen können.
Ein Ticketschutzgesetz wäre ein wichtiger Schritt gegen Abzocke. Wirkung entfaltet es für alle erst dann, wenn der Weg zur Karte selbst keine Hürde mehr ist.
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